Datenschutz FiND App

Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung der mobilen Anwendung „FiND – Fit im Nachtdienst“.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der FiND-App ist:

FiND – Fit im Nachtdienst GbR
c/o POSTFLEX PFX-391-143
Emsdettener Straße 10
48268 Greven
Deutschland

Telefon: 0176 72113509
E-Mail: info@fitimnachtdienst.com

Diese Datenschutzerklärung gilt für die mobile FiND-App. Für unseren Onlineshop und unsere Website unter fitimnachtdienst.com gilt die dort gesondert bereitgestellte Datenschutzerklärung.

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Die FiND-App unterstützt Nutzer bei der Organisation, Vorbereitung und Begleitung von Schichtarbeit. Abhängig von den verwendeten Funktionen verarbeitet die App personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für die jeweilige Funktion erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bereitstellung des FiND-Kontos, zur Anzeige des physischen Produktbestands, zur Synchronisierung von Planungsdaten sowie zur Bereitstellung von Funktionen rund um Schichtplanung, Arbeitsweg, HOME SIGNAL, Recovery, FiND NEXT, Benachrichtigungen und App-Abonnements. Kostenpflichtige digitale Basic- und NEXT-Funktionen werden unabhängig von physischen Produktkäufen ausschließlich über den jeweiligen App Store freigeschaltet.

Soweit die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder zur Bereitstellung einer vom Nutzer angeforderten Funktion erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit eine Verarbeitung aufgrund einer Einwilligung erfolgt, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage. Im Übrigen können Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

3. FiND-Konto und Anmeldung

Für bestimmte Funktionen kann die FiND-App mit einem bestehenden FiND-Kundenkonto verbunden werden.

Die reguläre Anmeldung erfolgt über die beim FiND-Konto registrierte E-Mail-Adresse. Zur Bestätigung der Anmeldung kann ein einmaliger Bestätigungscode an diese E-Mail-Adresse übermittelt werden.

Für technische Prüf- und Review-Zwecke können gesonderte Zugangsdaten bereitgestellt werden.

Im Zusammenhang mit dem FiND-Konto können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer, soweit vom Nutzer hinterlegt
  • technische Benutzer- bzw. Kunden-ID
  • mit dem Kundenkonto verbundener physischer FiND-Produktbestand
  • Informationen über erworbene physische FiND-Produkte
  • Informationen über App-Abonnements
  • für die Synchronisierung erforderliche Kontoinformationen

Zur Authentifizierung und serverseitigen Kontoverwaltung verwenden wir Supabase.

Soweit eine geräteübergreifende Synchronisierung Bestandteil des gewählten FiND-Tarifs oder der verwendeten Funktion ist, können die hierfür erforderlichen Daten dem FiND-Konto zugeordnet und serverseitig gespeichert werden.

4. Dienste, Abwesenheiten und sonstige Benutzerinhalte

Nutzer können in der FiND-App unter anderem Dienste, Schichten, Abwesenheiten, freie Zeiten sowie weitere planungsbezogene Angaben erfassen.

Hierzu können beispielsweise gehören:

  • Beginn und Ende eines Dienstes
  • Dienst- oder Schichtbezeichnung
  • Abwesenheiten und freie Zeiten
  • Arbeitsorte
  • vom Nutzer eingegebene Notizen oder Bezeichnungen

Bei Nutzung der Cloud-Synchronisierung werden die für die Synchronisierung erforderlichen Daten mit dem jeweiligen FiND-Konto verknüpft und serverseitig verarbeitet.

Bei ausschließlich lokaler Nutzung verbleiben die jeweiligen lokalen Daten auf dem verwendeten Endgerät, soweit bei der jeweiligen Funktion nichts Abweichendes angegeben ist.

5. Wohnort, Arbeitsort, Standort und Routeninformationen

Die FiND-App ermöglicht die freiwillige Hinterlegung eines Zuhauses sowie eines oder mehrerer Arbeitsorte.

Hierbei können insbesondere verarbeitet werden:

  • eingegebene Wohn- und Arbeitsadressen
  • Bezeichnung des Arbeitsortes
  • aus der Adresse ermittelte geografische Koordinaten
  • ungefähre oder präzise Standortinformationen, soweit für eine verwendete Funktion erforderlich
  • gewähltes Verkehrsmittel
  • übliche Wegzeit und gewünschter Zeitpuffer
  • daraus berechnete Fahr-, Routen- und Abfahrtsinformationen
  • bei aktivierter Live-Verkehr-Funktion der aktuelle Gerätestandort

Zur Auflösung eingegebener Adressen in geografische Koordinaten sowie zur Berechnung von Routen, Fahrzeiten und Verkehrsinformationen können Dienste der Google Maps Platform, insbesondere Geocoding- und Routing-Dienste von Google, eingesetzt werden.

Hierfür werden die für die jeweilige Anfrage erforderlichen Adress-, Koordinaten-, Standort- oder Routeninformationen an die zur Berechnung eingesetzten Dienste übermittelt.

Live-Verkehr während einer aktiven Anfahrt

Wenn Nutzer die Funktion „Live-Verkehr“ für eine Anfahrt ausdrücklich starten, kann FiND während der aktiven Fahrt den aktuellen Standort des Geräts verarbeiten.

Diese Standortverarbeitung dient insbesondere dazu, Route, Restfahrzeit, Verkehrslage und die voraussichtliche Ankunftszeit während der laufenden Anfahrt aktuell zu halten.

Je nach Betriebssystem kann die Standortermittlung während einer vom Nutzer gestarteten Anfahrt auch fortgesetzt werden, wenn die App vorübergehend nicht im Vordergrund angezeigt wird, soweit dies für die aktiv gestartete Funktion erforderlich und vom Nutzer erlaubt ist.

Die Live-Verkehr-Funktion wird nur nach einer ausdrücklichen Aktion des Nutzers gestartet. Die laufende Standortverarbeitung für diese Funktion endet, wenn die Anfahrt bzw. die Live-Verkehr-Funktion beendet wird.

Der aktuelle Standort wird nicht mit anderen FiND-Nutzern geteilt und von FiND nicht für personalisierte Werbung oder Werbetracking verwendet.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter: Datenschutz bei Google

6. HOME SIGNAL und Telefonnummer

Die optionale Funktion HOME SIGNAL ermöglicht es, einen persönlichen Kontakt für eine Kommunikation über WhatsApp zu hinterlegen.

Hierfür können Nutzer freiwillig folgende Daten angeben:

  • Name des Kontakts
  • Telefonnummer bzw. WhatsApp-Nummer

Die Angaben werden ausschließlich zur Bereitstellung der gewählten HOME-SIGNAL-Funktion verwendet.

Soweit die FiND-App einen WhatsApp-Chat öffnet oder eine Kommunikation über WhatsApp ausgelöst wird, erfolgt die weitere Kommunikation über den Dienst WhatsApp der WhatsApp Ireland Limited.

Für die weitere Verarbeitung innerhalb von WhatsApp gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.

Weitere Informationen: Datenschutz bei WhatsApp

FiND verwendet die hinterlegten Telefonnummern nicht für personenbezogene Werbung oder Werbetracking.

7. Physische Produkte, App-Käufe und Abonnements

Das FiND-Konto kann mit Informationen über zuvor erworbene physische FiND-Produkte sowie separat über den jeweiligen App Store abgeschlossene digitale Basic- und NEXT-Abonnements verknüpft werden. Der Kauf eines physischen FiND-Produkts oder das Scannen eines QR-Codes schaltet keine kostenpflichtigen App-Funktionen frei.

Hierzu können insbesondere verarbeitet werden:

  • Kunden- bzw. Benutzerkennung
  • E-Mail-Adresse
  • Informationen über erworbene Produkte
  • Produkt- und Tarifkennungen
  • bestehende digitale Basic- oder NEXT-Tarifrechte aus dem jeweiligen App Store
  • Kauf- und Abonnementstatus
  • für die technische Prüfung eines Kaufs erforderliche Transaktionsinformationen

Informationen zum physischen Produktbestand werden in der App ausschließlich zur Anzeige, Personalisierung und Vermeidung doppelter Produktempfehlungen verwendet. Kostenpflichtige digitale App-Funktionen werden ausschließlich anhand der separat über den jeweiligen App Store verwalteten Basic- und NEXT-Rechte freigeschaltet.

Apple App Store

Für digitale Käufe und Abonnements innerhalb der iOS-App wird die Kaufabwicklung über den Apple App Store durchgeführt.

Die eigentliche Zahlungsabwicklung erfolgt durch Apple. FiND erhält dabei keine vollständigen Kreditkarten- oder sonstigen vollständigen Zahlungsdaten des Nutzers.

Apple kann im Zusammenhang mit Käufen und Abonnements eigene personenbezogene Daten nach Maßgabe der Datenschutzbestimmungen von Apple verarbeiten.

Google Play

Für digitale Käufe und Abonnements innerhalb der Android-App kann Google Play Billing eingesetzt werden.

Die eigentliche Zahlungsabwicklung erfolgt über Google Play. FiND erhält dabei keine vollständigen Kreditkarten- oder sonstigen vollständigen Zahlungsdaten des Nutzers.

Google kann im Zusammenhang mit einem Kauf oder Abonnement eigene personenbezogene Daten nach Maßgabe der Datenschutzbestimmungen von Google verarbeiten.

RevenueCat

Zur technischen Verwaltung, Prüfung und Zuordnung von In-App-Käufen, Abonnements und Zugangsrechten verwenden wir RevenueCat.

Dabei können insbesondere folgende Informationen an RevenueCat übermittelt bzw. dort verarbeitet werden:

  • technische FiND-Benutzer- oder Kunden-ID
  • E-Mail-Adresse
  • Produkt- und Tarifkennungen
  • Kaufhistorie
  • Abonnementstatus
  • Freischaltungs- bzw. Berechtigungsstatus
  • für die Kaufprüfung erforderliche technische Transaktionsinformationen

Die Verarbeitung dient insbesondere der App-Funktionalität, der Überprüfung von Käufen und der korrekten Freischaltung erworbener Funktionen.

FiND nutzt diese Informationen nicht für personalisierte Fremdwerbung.

Shopify

Soweit hierzu Daten aus unserem über Shopify betriebenen Kunden- und Shopsystem verwendet werden, erfolgt dies zur Zuordnung des Kundenkontos und zur Anzeige des physischen Produktbestands. Shopify-Daten über physische Käufe werden nicht verwendet, um kostenpflichtige Basic- oder NEXT-Funktionen der nativen App freizuschalten.

8. KI-Funktionen und OpenAI

FiND NEXT enthält Funktionen wie die intelligente Plananalyse und den Recovery Coach. Eine generative KI-Auswertung wird nur ausgelöst, wenn der Nutzer die jeweilige Funktion ausdrücklich startet und zuvor ausdrücklich in die Übermittlung der hierfür erforderlichen strukturierten Daten an OpenAI eingewilligt hat. Ohne diese Einwilligung wird keine neue OpenAI-Anfrage ausgeführt.

Für diese Auswertungen verwendet FiND die OpenAI API. Vor der Übermittlung werden die für die Aufgabe erforderlichen Planungsdaten technisch minimiert.

Je nach Funktion können insbesondere folgende strukturierte Angaben verarbeitet werden:

  • Art eines Arbeitseintrags bzw. Diensttyps
  • Dauer und Reihenfolge von Arbeitseinträgen
  • Zeitabstände und Erholungsfenster
  • abgeleitete Konflikt- und Belastungskategorien
  • aggregierte Planungsmuster und der planungsbezogene FiND Score
  • beim Recovery Coach der Typ des nächsten Arbeitseintrags und das verfügbare Erholungsfenster

Vor der Übermittlung an OpenAI werden insbesondere Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Adressen, freie Notizen, interne Dienst-IDs und exakte Start- und Endzeitstempel aus den KI-Fakten entfernt. Gesundheits- und HealthKit-Daten sowie lokale Journal- und Wohlbefindensangaben werden nicht an OpenAI übermittelt.

Die OpenAI-Anfrage wird serverseitig über FiND/Supabase verarbeitet. FiND setzt bei der OpenAI API die Option store: false. Antworten können innerhalb der FiND-Infrastruktur für denselben Planungsstand zwischengespeichert werden, damit identische Auswertungen nicht unnötig erneut erzeugt werden.

Die Einwilligung zur Übermittlung von NEXT-KI-Daten an OpenAI wird kontobezogen auf dem verwendeten Endgerät gespeichert. Sie kann jederzeit in der App unter Konto → Datenschutz & Daten → KI & OpenAI widerrufen werden. Nach dem Widerruf wird keine neue NEXT-KI-Anfrage an OpenAI gesendet, bis erneut ausdrücklich zugestimmt wurde. Der Widerruf löscht bereits erstellte oder zwischengespeicherte Ergebnisse nicht automatisch.

Die Verarbeitung auf Grundlage dieser Einwilligung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Die KI-Ausgaben dienen ausschließlich der organisatorischen Unterstützung im Schichtalltag. Sie stellen keine medizinische Diagnose, Behandlungsempfehlung oder arbeitsrechtliche Bewertung dar.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei OpenAI finden Sie unter Datenschutz bei OpenAI.

9. Gesundheits-, Wohlbefindens- und HealthKit-Daten

Die FiND-App kann Funktionen enthalten, in denen Nutzer persönliche Angaben zu Wohlbefinden, Belastung, Energie, Regeneration, Konzentration, Stimmung oder vergleichbaren Faktoren erfassen können.

Nach dem derzeitigen technischen Stand werden diese Gesundheits- und Wohlbefindensangaben ausschließlich lokal auf dem verwendeten Endgerät gespeichert.

Auf unterstützten Apple-Geräten kann FiND außerdem Daten aus Apple Health / HealthKit lesen, wenn der Nutzer den entsprechenden Zugriff ausdrücklich freigibt.

FiND verwendet HealthKit derzeit ausschließlich lesend. Die von FiND aus HealthKit gelesenen Gesundheitsdaten sowie daraus lokal abgeleitete gesundheitsbezogene Informationen werden nach dem derzeitigen technischen Stand nicht an FiND-Server, Supabase, RevenueCat, OpenAI oder andere externe Dienstleister übertragen.

Gesundheits- und Wohlbefindensdaten werden von FiND nicht für Werbung, Werbetracking oder eine Profilbildung zu Werbezwecken verwendet.

Die FiND-App ist kein Medizinprodukt. Die bereitgestellten Funktionen und Inhalte dienen der allgemeinen Organisation, Information und Unterstützung im Zusammenhang mit Schichtarbeit, Wohlbefinden und Regeneration.

FiND stellt keine medizinische Diagnose und ersetzt keine medizinische Beratung, Untersuchung oder Behandlung durch entsprechend qualifiziertes medizinisches Fachpersonal.

10. Profilbild und Medienzugriff

Nutzer können freiwillig ein Profilbild aus der Mediathek ihres Endgeräts auswählen, soweit diese Funktion auf dem jeweiligen Gerät verfügbar ist.

Der Zugriff erfolgt nur nach einer entsprechenden Auswahl oder Freigabe durch den Nutzer.

Nach dem derzeitigen technischen Stand wird das in der nativen App ausgewählte Profilbild innerhalb des lokalen App-Profils verwendet. Eine Nutzung für Werbetracking erfolgt nicht.

Soweit künftig eine optionale serverseitige Speicherung eines Profilbildes innerhalb einer ausdrücklich dafür vorgesehenen Funktion aktiviert wird, wird die Verarbeitung entsprechend kenntlich gemacht und diese Datenschutzerklärung bei Bedarf angepasst.

11. Lokale Speicherung

Bestimmte Angaben und Einstellungen werden ausschließlich oder zusätzlich lokal auf dem verwendeten Endgerät gespeichert.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • App-Profil und Einstellungen
  • Theme- und Darstellungsoptionen
  • lokale Planungsdaten
  • lokale Journal- und Wohlbefindensdaten
  • Gesundheits- und HealthKit-bezogene Daten, soweit sie durch FiND lokal verarbeitet werden
  • technische Einstellungen einzelner App-Funktionen

Soweit Daten ausschließlich lokal gespeichert werden, werden diese Daten nicht an unsere Server übertragen.

12. Benachrichtigungen und Push-Dienste

Die FiND-App kann Benachrichtigungen zu Funktionen wie Dienstvorbereitung, Arbeitsweg, HOME SIGNAL oder anderen vom Nutzer aktivierten App-Funktionen bereitstellen.

Hierbei können sowohl lokal auf dem Endgerät geplante Benachrichtigungen als auch Push-Benachrichtigungen verwendet werden.

Für die technische Bereitstellung von Push-Benachrichtigungen können abhängig vom Betriebssystem und der technischen Konfiguration insbesondere Apple Push Notification Service (APNs), Expo Push Services oder Firebase Cloud Messaging (FCM) eingesetzt werden.

Zur technischen Bereitstellung von Push-Benachrichtigungen können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • gerätebezogener Push-Token
  • technische App- bzw. Installationskennung
  • Informationen zur verwendeten App-Installation
  • für die Zustellung einer Benachrichtigung erforderliche technische Daten

Ein Push-Token kann dem jeweiligen FiND-Konto bzw. der betreffenden App-Installation zugeordnet werden, soweit dies zur Bereitstellung kontobezogener Benachrichtigungen erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur technischen Bereitstellung, Zustellung und Verwaltung von FiND-Benachrichtigungen.

Benachrichtigungen und Push-Tokens werden von FiND nicht für personalisierte Fremdwerbung verwendet.

13. Technische App- und Gerätedaten

Für den technischen Betrieb einzelner Funktionen können begrenzte technische Informationen verarbeitet werden.

Hierzu können – abhängig von der verwendeten Funktion – gehören:

  • technische Benutzer- oder Installationskennungen
  • Push-Token
  • App-Version
  • Betriebssystem und Geräteplattform
  • technische Informationen zur Bereitstellung erworbener Zugangsrechte

Diese Informationen werden verwendet, soweit sie für den sicheren und zuverlässigen technischen Betrieb der jeweiligen Funktion erforderlich sind.

FiND verwendet keine Werbe-ID zur Erstellung personenbezogener Werbeprofile innerhalb der nativen FiND-App.

14. Keine Nutzung personenbezogener App-Daten für Werbetracking

Die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten der FiND-App werden von FiND nicht dazu verwendet, Nutzer über Apps oder Websites anderer Unternehmen hinweg für personalisierte Werbung zu verfolgen.

Insbesondere werden Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohn- und Arbeitsadressen sowie geografische Standortangaben nicht an Werbenetzwerke oder Datenbroker zur Erstellung personenbezogener Werbeprofile weitergegeben.

Die native FiND-App enthält nach dem derzeitigen Stand keine personalisierte Fremdwerbung.

Davon zu unterscheiden sind Analyse- und Marketingdienste unseres Onlineshops bzw. unserer Website. Diese unterliegen der gesonderten Datenschutzerklärung der Website und sind nicht Bestandteil der nativen FiND-App, soweit sie hier nicht ausdrücklich genannt werden.

15. Eingesetzte Dienstleister und Datenverarbeitung außerhalb der EU bzw. des EWR

Zur Bereitstellung einzelner Funktionen setzen wir technische Dienstleister ein. Hierzu können insbesondere gehören:

  • Supabase für Authentifizierung, Konto, Speicherung und Synchronisierung
  • Apple für App Store, In-App-Abonnements, Push-Dienste und HealthKit auf unterstützten Apple-Geräten
  • Google für Google Maps Platform, Google Play und Firebase Cloud Messaging
  • RevenueCat für In-App-Käufe, Abonnements und Zugangsrechte
  • Shopify für Kunden-, Bestell- und physische Produktinformationen aus dem Onlineshop
  • Expo für technische App- und Push-Infrastruktur, soweit eingesetzt
  • OpenAI für vom Nutzer ausdrücklich gestartete und freigegebene FiND-NEXT-KI-Auswertungen
  • WhatsApp für vom Nutzer ausgelöste HOME-SIGNAL-Kommunikation

Je nach Dienstleister kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch außerhalb Deutschlands bzw. außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Soweit dies erforderlich ist, erfolgt eine solche Übermittlung auf Grundlage der jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen und geeigneter Datenschutzgarantien.

16. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Mit einem FiND-App-Konto verbundene App-Daten können gespeichert werden, solange das App-Konto besteht und die Daten zur Bereitstellung der jeweiligen Funktionen benötigt werden.

Daten, die ausschließlich lokal auf dem Endgerät gespeichert werden, können durch die innerhalb der App angebotenen Datenschutz- und Zurücksetzungsfunktionen oder durch das Entfernen der App gelöscht werden, soweit keine anderweitige Sicherung oder Synchronisierung besteht.

Für Daten, die über externe Dienstleister verarbeitet werden, gelten ergänzend die jeweiligen vertraglichen und gesetzlichen Aufbewahrungsanforderungen.

Gesetzliche handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten für Vertrags-, Kauf- und Abrechnungsdaten bleiben hiervon unberührt.

17. Löschung des FiND-App-Kontos und Zurücksetzen von Daten

Das FiND-App-Konto kann direkt innerhalb der FiND-App gelöscht werden.

Der entsprechende Bereich befindet sich unter:

Konto → Datenschutz & Daten → FiND-App-Konto löschen

Nach Auswahl von „Löschen“ und der anschließenden Bestätigung mit „Endgültig löschen“ wird die Löschung des FiND-App-Kontos ausgeführt.

Dabei werden insbesondere der App-Login, die App-Kontoverknüpfung und die mit dem App-Konto verbundenen personenbezogenen App-Daten gelöscht.

Hierzu können unter anderem gehören:

  • App-Profil und persönliche App-Einstellungen
  • Dienst- und Planungsdaten
  • Abwesenheiten
  • Kalender- und Synchronisierungsdaten
  • Google-Kalender-Verknüpfungen der App
  • HOME-SIGNAL- bzw. WhatsApp-App-Profildaten
  • weitere kontobezogene App-Daten

Das FiND-Shop-Kundenkonto, bereits abgeschlossene Bestellungen und Informationen über erworbene physische Produkte werden durch die Löschung des FiND-App-Kontos nicht automatisch gelöscht.

Die Löschung des App-Kontos beendet außerdem ein über den Apple App Store oder Google Play abgeschlossenes Abonnement nicht automatisch. Ein bestehendes App-Abonnement muss zusätzlich im jeweiligen App-Store-Konto verwaltet oder gekündigt werden.

Lokale FiND-App-Daten können zusätzlich über die in der App bereitgestellten Funktionen unter „Datenschutz & Daten“ zurückgesetzt werden.

Falls die App nicht mehr verwendet werden kann oder eine weitergehende Datenschutzanfrage besteht, können Anfragen zusätzlich an info@fitimnachtdienst.com gerichtet werden.

Weitere Informationen zur Kontolöschung findest du auf der Seite FiND-Konto löschen.

18. Shopkonto, Bestellungen und gesetzliche Aufbewahrung

Das FiND-App-Konto und das Kundenkonto unseres FiND-Onlineshops sind technisch und rechtlich voneinander zu unterscheiden.

Ein bestehendes Shop-Kundenkonto sowie Informationen über dort abgeschlossene Bestellungen, Kaufverträge, physische Produkte und andere geschäftliche Vorgänge können daher auch nach Löschung des FiND-App-Kontos weiter bestehen.

Insbesondere können Bestell-, Vertrags-, Zahlungs-, Rechnungs- und Abrechnungsdaten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten weiter gespeichert werden.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Gründe einer unmittelbaren Löschung entgegenstehen, werden die betreffenden Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gespeichert bzw. für andere Zwecke gesperrt und nach Ablauf der jeweiligen Fristen gelöscht.

19. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
  • Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
  • Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO
  • Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

Anfragen können an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten gerichtet werden.

20. Widerspruchsrecht

Werden personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, haben betroffene Personen unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, besteht das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zu diesem Zweck einzulegen.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich Funktionen der FiND-App, eingesetzte Dienstleister oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Insbesondere wird die Datenschutzerklärung angepasst, wenn künftig zusätzliche Cloud-, KI-, Gesundheits-, Zahlungs- oder Analysefunktionen aktiviert werden, die zu einer zusätzlichen Verarbeitung personenbezogener Daten führen.

Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: 27. September 2026